Presencia de las Administraciones en la Red

La información pública que los diferentes organismos facilitan a través de la Red es un indicador claro del tipo de servicio y utilización progresiva de Internet sobre la comuni cación de los organismos oficiales con los ciudadanos.

Se puede clasificar el tipo de información que se presenta en Red según tres grandes grupos:

Estándar: Web que incluye información básica general, información de contacto, telé fonos de servicios municipales, etc.

Extensa: Web que incluye la información anterior y se enriquece con documentos administrativos descargables vía web, buzón de correo electrónico interac tivo, forum de debate, etc., es decir, ofrece una cierta interacción con los ciudadanos.

Avanzada: Web que incluye, además de la información anterior, servicios de tramitación en Red, gestión de ayudas públicas y tableros públicos, listas de distribución de información, etc., es decir, presenta una Administración trans parente y con capacidad de hacer transacciones electrónicas.

Para obtener una estimación de cada tipo de web, se han consultado aleatoriamente 40 webs, muestra que corresponde al 25% de los webs de los municipios. No obstante, el concepto amplio que utiliza Cataluña en Red para los Servicios al Ciudadano no inclu ye tan sólo municipios, sino también Consejos Comarcales, Diputaciones, Generalitat y administraciones estatales y europeas.

Cabe decir que el proyecto SIAL en Cataluña dispone de información básica y de correo electrónico para uso interno de los municipios y los entes locales (100% de cobertura), mientras que, hoy en día, los municipios con web propio son aproximadamente 160.