Introducció


L'edició d'aquest llibre respon a la constatació que el comerciant català no disposava en la seva llengua de cap llibre que estigués dedicat als models de documents que usualment genera en relació amb les seves activitats comercials i administratives i, al mateix temps, que informés sobre els condicionants legals o tècnics d'aquesta documentació.

El llibre EINES PER AL COMERÇ. Formulari i vocabulari comercial en català pretén ser un recull dels documents que utilitzen habitualment els establiments comercials en la seva dinàmica administrativa dissenyats per un conjunt d'advocats i experts mercantils; aquest treball, a més, es complementa amb un recull de recomanacions lingüístiques que al nostre parer poden contribuir a millorar-los i s'ha organitzat perquè cada document es pugui consultar de forma independent, amb una voluntat eminentment pràctica. Així, s'ha dividit en cinc grans blocs que poden ser consultats individualment i que estan dedicats de forma monogràfica a un tipus de document o a una matèria concreta.

El primer bloc es titula El llenguatge administratiu: un model de llengua i el seu contingut se centra en les regles bàsiques que determinen el llenguatge administratiu, un llenguatge d'especialitat amb funcions i característiques concretes. Així, per una banda, farem referència a les normes de presentació dels escrits, els encapçalaments i els peus de pàgina i a altres aspectes puntuals però que apareixen en la majoria d'escrits administratius com són les normes de protocol i la utilització de les majúscules i les minúscules.

Els dos blocs següents, Textos comercials i Textos per a la relació amb l'Administració pública, estan pensats perquè els documents que contenen puguin ser consultats de forma independent. Així, en relació amb cadascun dels documents, s'ofereix una definició i diversos detalls que n'afecten la redacció o l'estil; a continuació s'ofereix l'estructura general del text, seguida d'un model de document i, a continuació, d'un exemple il·lustratiu.

El bloc Textos comercials està dedicat a la documentació que una empresa o un establiment acostuma a produir en la seva relació amb altres empreses o bé en el seu funcionament intern. L'apartat Textos: actes i certificacions fa referència a l'acta de reunió i al certificat; l'apartat Textos: comunicacions està dedicat, per una banda, a la convocatòria de reunions i la invitació i, per una altra, al comunicat de premsa i al comunicat intern. L'apartat tercer es titula Textos: correspondència comercial i està dedicat de forma general a la carta, de la qual s'ofereix una estructura general i diversos exemples puntuals de demanda de serveis, petició, presentació, reclamació, saluda i tramesa. L'apartat Textos: documentació del tràfic entre empreses fa referència a la documentació que genera un establiment en la seva relació amb altres empreses. Hi trobareu diversos documents, com l'albarà, la factura, la nota de despeses o el rebut, acompanyats de les referències legals que en regulen el contingut. Finalment, el cinquè apartat es titula Textos: documentació comptable oficial i hi trobareu referències als llibres comptables i als comptes anuals, i al marc legal que els regulen.

El tercer bloc del llibre es titula Textos per a la relació amb l'Administració pública. El seu contingut se centra en la documentació que un establiment comercial pot adreçar usualment a l'Administració pública. Després d'una breu introducció al funcionament del procediment administratiu, modificat per la recent Llei 30/1992, de règim jurídic de les administracions públiques i procediment administratiu comú (BOE 285, 27-XI-1992), s'ordenen els documents en virtut d'un criteri temporal. Així tenim l'apartat Textos: documentació que inicia el procediment dedicat a la sol·licitud, la petició i la denúncia; l'apartat Textos: documentació usada durant el procediment, dedicat a l'al·legació, el desistiment o la renúncia, i la queixa; finalment l'apartat Textos: documentació usada amb posterioritat a la resolució, dedicat al recurs ordinari i al recurs de revisió.

Per acabar, el cinquè gran bloc del llibre està dedicat al lèxic. Hi trobareu dos vocabularis dedicats als termes més usuals de l'activitat econòmica i administrativa d'un establiment comercial en les versions català/castellà i castellà/català, seguits de diversos epígrafs dedicats a matèries molt específiques, com abreviatures, símbols i sigles, ortografia dels nombres, tractament protocol·laris a Catalunya i índex de municipis i comarques de Catalunya.