Aquest indicador pretén mostrar el grau d'informatització i l'ús de sistemes de transmissió electrònica de dades per part dels agents de la cadena sanitària. Segons el país, varia el grau d'informatització dels diversos agents.

La intercomunicació dels agents varia dins dels països europeus. Alguns realitzen intercanvi de dades en disquets o fitxers en batch, mentre que altres fan transferència electrònica de dades (EDI) integrant tota la cadena sanitària: els metges i els centres hospitalaris, les farmàcies, i així com les asseguradores corresponents.

Països com Dinamarca i Canadà experimenten ja una progressiva implantació de l'EDI sanitari, mentre que païssos com el Regne Unit estan implementant projectes pilot entre tots els agents sanitaris (primària-secundària, farmàcies, etc.). La gràfica següent presenta sols el grau d'informatització de les farmàcies de forma comparada amb altres països.