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Guía de usos y estilo en las Redes sociales de la Generalitat de Catalunya
Descargar la guía en formato pdf:
- Versión 5. Febrero de 2012
Guía completa
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Guía resumida
Català | Castellano | English - Versión 4. Junio de 2011
Català | Castellano | English - Versión 3. Abril de 2011
Català | Castellano | English - Versión 2. Noviembre de 2010
Català | Castellano | English - Versión 1. Junio de 2010
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La Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalitat de Catalunya establece unas pautas comunes para la presencia homogénea de la Generalidad en las redes sociales. Se trata de una herramienta dinámica y todo el mundo puede aportar su experiencia escribiendo a xarxessocials@gencat.cat.
La Guía contiene el procedimiento recomendado para abrir cuentas de correo o crear cuentas y perfiles de cualquier departamento, servicio o marca (y por extensión, también de entes con personalidad jurídica propia y empresas públicas en las que participa mayoritariamente la Generalidad) en estos espacios de relación y participación. Asimismo, enumera las diferentes herramientas de redes sociales, los diversos usos y los objetivos de la presencia en cada una, las recomendaciones para una presencia adecuada y fructífera, así como los criterios de estilo comunicativo más adecuados para cada herramienta.
