Generalitat de Catalunya

Contacte pels diferents canals: telefònic, electrònic i presencial. El web oficial de la Generalitat de Catalunya. Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)

Contacte

Inici > Contacte > Per telèfon > Telèfon 012

Telèfon 012

012

Nou horari d'atenció personalitzada

De dilluns a divendres no festius de 8h a 20h.

Mobilitat (xarxa viària, rutes i transports, Ferrocarrils de la Generalitat i Rodalies de Catalunya), de 7h a 23h, tots els dies de l'any

Número de telèfon que cal marcar

Des de Catalunya: 012
Fora de Catalunya: 902 400 012
Des de l'estranger: 00 34 902 400 012

Cost de la trucada: segons operadora

El 012 és el telèfon d'informació de la Generalitat de Catalunya:

Ofereix els serveis de:

  • Atenció i informació general dels serveis i actuacions de la Generalitat de Catalunya.
  • Atenció, informació i gestió especialitzada per a campanyes i serveis específics.
  • Suport a la realització dels tràmits telemàtics de la Generalitat de Catalunya.

Serveis més destacats:

  • Agenda cultural.
  • Ajuts i subvencions.
  • Atur.
  • Benestar Social i Família (dependents, discapacitats, famílies, gent gran, immigració, infància i adolescència, serveis socials).
  • Català.
  • Consum.
  • Diari Oficial de la Generalitat (DOGC).
  • Empreses (accidents laborals, contractació pública, contractes de seguretat privada, cooperatives i societats laborals, creditors, energies renovables, obertura centre de treball, plans d'autoprotecció, registre d'empreses acreditades).
  • Ensenyament (cicles formatius, preinscripcions escolars, idiomes).
  • Equipaments. Centres i serveis de la Generalitat.
  • Habitatge.
  • Mobilitat (xarxa viària, rutes i transports, Ferrocarrils de la Generalitat i Rodalies de Catalunya).
  • Organigrama de la Generalitat (adreces, telèfons, titulars, funcions).
  • Sancions de trànsit.
  • Turisme a Catalunya, guies i xarxa d'albergs.
Avís legal | Accessibilitat | Sobre gencat | © Generalitat de Catalunya