Premios y reconocimientos
El despliege del servicio multicanal de gobierno electrónico de la Generalitat C3Cat ha recibido una mención de honor en los premios internacionales Stockholm Challenge 2010. Gencat quedó entre las cuatro mejores iniciativas del mundo en la categoría de administraciones públicas por demostrar que el Gobierno electrónico puede mejorar la eficiencia de la Administración y potenciar la utilidad para la ciudadanía.
El teléfono de atención ciudadana 012 ha ganado el premio como mejor teléfono de atención ciudadana 2010 de todo el Estado español por la Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes, en el marco del Salón Call Center + CRM celebrado en Madrid.
Fomento de las Artes y del Diseño (FAD) ha concedido una Medalla del FAD 2010 a la directora general de Atención Ciudadana de la Generalitat de Cataluña, Marta Continente, que premia el trabajo por la excelencia en los servicios de la Administración catalana a la ciudadanía.
La Generalitat de Catalunya ha sido seleccionada como finalista de los premios European eGovernment Awards 2009. En la categoría "capacitación a la ciudadanía" ha participado el proyecto: Citizen Care Centric Approach, C3Cat que ha sido nominado como uno de los tres mejores de Europa. Por otro lado, en la categoría "eficiencia y efectividad administrativa" ha quedado finalista la plataforma de trabajo interactivo e-Catalunya. Los premios, organizados por la Comisión Europea, se entregan en Malmö (Suecia) los próximos 19 i 20 de noviembre.
Premio Laus de Bronce en la categoría de INTERACTIVOS a la empresa CONTRAPUNTO por el producto “El Origen de la Fiesta”. Un interactivo encargado por la Generalitat de Cataluña y publicado en gencat para promocionar y felicitar la Diada de Sant Jordi. Los Laus premian la gráfica y comunicación audiovisual en las siguientes categorías: diseño gráfico, interactivos, audiovisuales, dirección de arte publicitario, gráfica y comunicación de administraciones públicas y estudiantes. El premio se otorgó el 19 de mayo de 2009.
El informe "Estudio intersectorial sobre la accesibilidad de la web", presentado por el Observatorio de Infoaccesibilidad del portal Discapnet, otorgó en enero de 2008 la distinción "Modelo de buenas prácticas Discapnet" a la web de la Generalitat. Esta mención valora positivamente el esfuerzo realizado por gencat por aumentar los resultados de accesibilidad de la web.
En el mes de septiembre de 2007 European eGovernment Awards otorgó a gencat la distinción "buena práctica 2007". También, gencat fue finalista en la tercera edición de los premios que entrega esta entidad a las mejores webs gubernamentales, en la categoría de transparencia y participación. Por otro lado, la plataforma de redes sociales e-Catalunya, espacio de participación de gencat, ha sido destacada en un informe de la Comisión Europea como una de las tres experiencias de Web 2.0 más relevantes del mundo.
En mayo de 2006, gencat recibió una mención en la categoría de webs de administraciones públicas de los premios internacionales Stockholm Challenge 2006. Este reconocimiento situó a gencat como una de las cinco mejores webs en la categoría de iniciativas TIC de administraciones públicas.
En el mismo año, gencat también recibió el premio ComputerWorld 2006 al Impacto al Ciudadano de Cataluña. Este galardón de prestigio, concedido por la revista Computerworld, distingue a la entidad que más ha apostado por el bienestar del ciudadano.
