Desde la Dirección General de Regulación, Planificación y Recursos Sanitarios se dirige y se coordina el diseño, el seguimiento y la evaluación del Plan de Salud de Catalunya, que para el período 2011-2015 consta de tres ejes principales: 1) Programas de Salud, 2) Transformación del modelo de asistencia y 3) Modernización del modelo organizativo. La Dirección General establece las directrices para orientar los servicios a la obtención de resultados de salud y a la calidad de los servicios.

1.    El nuevo Plan de Salud es el instrumento del cambio del sistema sanitario catalán para hacer frente a les tendencias estructurales de carácter social y económico, pero también a los cambios tecnológicos. En este último ámbito, ¿cuáles son las prioridades para el período 2011-2015?

Los cambios tecnológicos son aspectos transversales en el sistema sanitario y ofrecen muchas oportunidades de hacer realidad viejas aspiraciones que van desde la accesibilidad a los servicios hasta la coordinación de niveles o la eficiencia en muchas prestaciones. La propuesta del Plan de Salud se basa en promover un modelo de gobernabilidad de los sistemas de información que sea unificado, que permita compartir la información a varios proveedores asegurando la independencia pero también transparencia para todo el sector. En definitiva, un sistema con información validada y accesible que permita mejorar la gestión clínica, la eficiencia del sistema y el rendimiento de las cuentas.

2. Es toda una declaración de intenciones por parte del Departament de Salut que una de las líneas de actuación del nuevo Plan sea la información compartida, la transparencia y la evaluación. ¿Cuáles son los proyectos que se han previsto?

En el Plan de Salud 2011-15 se plantean cuatro proyectos: 1) la transformación de la historia clínica compartida en una red de información, 2) el despliegue de una red multicanal de comunicación y atención a los ciudadanos, 3) consolidar el Observatori de Salut de Catalunya como base para la transferencia de información y, finalmente, 4) potenciar la evaluación sistemática tanto en el ámbito de las tecnologías como en el de la calidad y la investigación.

3. ¿Qué papel juega la Anella TicSalut y el banco del conocimiento en la hoja de ruta del Plan de Salud 2011-2015?

La Anella TicSalut será fundamental para lograr los objetivos de líneas de actuación como la cronicidad o la resolución. Mediante la Anella será mucho más fácil tener un buen nivel de integración y coordinación entre los diferentes niveles asistenciales. Dado que nuestro sistema tiene un elevado número de proveedores, la Anella es un reto fundamental que tiene que servir porque los proveedores compartan la información y la responsabilidad de la atención de las personas y, muy especialmente, las que sufren enfermedades crónicas. Se deberá profundizar en la evaluación y valoración del grado de desempeño del sistema de salud en las áreas de tecnologías, calidad e investigación. El área de evaluación de la Agencia de Información, Evaluación y Calidad en Salud liderará este proyecto.

4. Otro de los puntos que contempla el nuevo Plan de Salud es la consolidación del Observatori del Sistema de Salut de Catalunya. ¿Cómo se está trabajando de cara a lograr ese objetivo?

Para conocer el grado de desarrollo del sistema de salud y los resultados que se están obteniendo en términos de estado de salud de la población es imprescindible disponer de información de calidad y accesible. El Observatori del Sistema de Salut tendrá una doble misión: por un lado consolidar las infraestructuras de los sistemas de información mediante la definición de criterios, catálogos, bases de datos o variables faciliten la evaluación y el rendimiento de cuentas. Por otro lado, dispondrá de una cartera de servicio como prestador de servicios de información que tendrá que ser útil a nivel político, técnico, de investigación y de información al ciudadano. Tendrá que ser un observatorio que facilite información para conocer, comparar y tomar decisiones.

5. Los ciudadanos se convierten en la finalidad primera del sistema sanitario catalán, según el nuevo Plan de Salud, con un incremento de la información. ¿Qué uso se hará de las nuevas TIC para desplegar estos nuevos canales de comunicación con la ciudadanía?

Como comentaba, se ha previsto el despliegue de una red multicanal de comunicación para la atención al ciudadano. Esta red incluye varios aspectos como por ejemplo Sanitat Respon, el Canal Salut con varios canales temáticos o la Carpeta Personal de Salud. Creo que entre todos tenemos que hacer un esfuerzo de anticipación y aprovecharnos del potencial que nos ofrecen las nuevas tecnologías.

6. La voluntad de este Plan es la de ser una herramienta de trabajo abierta y viva para todos los agentes del sector sanitario implicados. ¿Cómo posibilitan este trabajo las nuevas tecnologías?

Sin ningún tipo de duda, las tecnologías de la información nos han ayudado mucho a elaborar este Plan de Salud en un periodo de tiempo tan breve y, además, también nos ha sido de gran utilidad recoger las aportaciones de muchas personas que han hecho llegar sugerencias a través del web. Durante el periodo de ejecución del Pla queremos incorporar aspectos relevantes que permitan adaptarlo mejor a las necesidades o que sean fruto de la propia experiencia. En este sentido quiero destacar que la Encuesta de Salud de Catalunya (ESCA) continua nos permitirá disponer de información con una nueva periodicidad y con mayor flexibilidad.

7. En definitiva, ¿en qué medida cree usted que las TIC contribuirán a la sostenibilidad del sistema sanitario catalán y a guiar su proceso de transformación en el horizonte hacia el 2015?

Este Plan de Salud es la visión que tenemos hoy del sistema de salud que queremos para mañana e incluye, como parte inseparable, el desarrollo y la implantación muy amplia de las tecnologías de la información. No tengo ninguna duda de su enorme potencial para hacer más sostenible el sistema al hacerlo más resolutivo y eficiente.