| El Conseller de Salut, Boi Ruiz, presidió conjuntamente con el alcalde de Mataró, Joan Mora, la presentación del Mapa de Tendencias 2011 de las TIC en los servicios sanitarios de Catalunya en un acto celebrado el pasado 16 de diciembre. El Mapa de Tendencias es una publicación de carácter anual que elabora la Fundació TicSalut desde el año 2007, por encargo del Departament de Salut. Su objetivo es determinar el nivel de desarrollo de las TIC en las organizaciones sanitarias de Cataluña y realizar un análisis prospectivo de las tendencias nacionales e internacionales sobre este tema. |
La encuesta TIC en el ámbito
de los centros de salud de Catalunya
La encuesta sobre el nivel de las TIC en la red pública
catalana ha contado con la participación de 139 entidades, que
engloban el 100% de los hospitales, el 97% de los centros de salud
mental y adicciones y el 85% de los centros sociosanitarios. La
encuesta recoge información sobre los principales indicadores:
plataformas tecnológicas, sistemas de
información, conectividad, interoperabilidad, servicios de
telemedicina, seguridad y gestión de las TIC.
Según los datos que han proporcionado los centros sanitarios,
la inversión en TIC en salud se recupera hoy en día de un
retraso histórico. En los últimos cinco años se ha
duplicado la inversión que se ha destinado para la mejora de
las infraestructuras (incorporar tecnología, servidores
virtuales, cloud computing, etc.), lo que ha permitido que
otro indicador, la digitalización y transmisión de
imágenes, también haya aumentado de forma
significativa.
Actualmente, el 94% de los hospitales de agudos afirman que
ya no imprimen las imágenes radiológicas
y el PACS radiológico (Picture Archiving and
Communications Systems) se está transformando en un
repositorio global de toda la imagen médica, facilitando el
acceso desde de la Historia Clínica Electrónica.
El 74% de los hospitales de agudos ya disponen de
herramientas de ayuda a la asistencia (alertas para la
actividad clínica, guías clínicas informatizadas,
etc.) y se constata que las nuevas tecnologías
permiten resolver problemas de accesibilidad sin generar nuevos
costes, mediante la prestación de asistencia en el
lugar más adecuado según la necesidad del paciente. Sin
embargo, pese al aumento del número de proyectos de
telemedicina o teleasistencia, nos encontramos todavía ante un
escenario de proyectos en fase piloto, unas iniciativas que en un
futuro resultarán herramientas básicas de apoyo en la
gestión de la cronicidad.
Las nuevas tecnologías también facilitan la
interacción de los pacientes con los centros
sanitarios y cada vez son más los centros que
empiezan a ofrecer herramientas de interacción a los enfermos.
Según los datos de la encuesta, un 28% de los centros ya
ofrece la gestión de citas por Internet, un 28% de los centros
posibilita las consultas asistenciales por teléfono y un 30%
interactúa con los pacientes vía sms.
Finalmente, cabe destacar que la utilización
profesional de la redes 2.0 se ha doblado anualmente desde el
año 2008. Aunque todavía se considera un
fenómeno incipiente, la encuesta destaca que 3.275
profesionales sanitarios manifiestan utilizar las redes 2.0 para su
desarrollo profesional. Las iniciativas de comunidades virtuales
entre profesionales, entre enfermos y profesionales, y entre los
propios enfermos están cobrando cada vez más
fuerza.
Comparándonos con el mundo: el 92% de los
hospitales catalanes está por encima de la media
europea
En esta edición, el monográfico se ha dedicado a las
comparativas con las métricas europeas, utilizando el sistema
IC-UE27 de la Unión Europea y el EMRAM de HIMSS Analytics
Europe.
Enmarcada en la Agenda Digital Europea, existía la necesidad
de crear una herramienta de eHealth Benchmarking para los
hospitales de agudos de Europa. Con este objetivo se realizó
una encuesta de implantación de eHealth a 1.000
hospitales, que se convirtió en una propuesta de índice
llamada IC-UE27 basada en 43 ítems agrupados en cuatro
dimensiones: 1) infraestructura, 2) aplicaciones e
integración, 3) flujos de información y seguridad, y 4)
privacidad.
Catalunya
es la primera región que ha aplicado estos indicadores en
el 100% de sus hospitales, lo que le permite disponer de
datos objetivos para comparar sus resultados con la media de los 27
países europeos evaluados. Según el resultado obtenido,
Catalunya se encuentra en el octavo lugar de la eHealth Hospital
Deployment Index que agrupa a los 27 países, sobresaliendo de
la media europea, y sitúa el 92% de los hospitales de la red
pública catalana por encima de la media.
El modelo EMRAM (Electronic Medical Record Adoption
Model), adaptación europea realizada por HIMSS Analytics Europe de su
modelo americano, es una medida de prestigio tecnológico que
clasifica los centros hospitalarios en ocho niveles. Evalúa
177 ítems para conocer el grado de uso de la historia
clínica electrónica y de implementación de los
diferentes registros clínicos electrónicos. Catalunya
también ha sido pionera en ofrecer la
posibilidad a todos los centros de agudos catalanes de someterse a
una evaluación según los parámetros de esta
métrica.
Los resultados provisionales, con sólo 21 centros
pre-evaluados de los 45 que han accedido a ser valorados, Catalunya
dispone de dos hospitales en el nivel 6 (Badalona Serveis
Assistencials y Hospital Clínic), un
hospital en el nivel 5, y doce hospitales tributarios situados en
el nivel 4 o superior.
Estos datos suponen una evolución muy positiva respecto al
último año, ya que mediante una pre-evaluación
realizada por la Fundació TicSalut, ningún hospital
catalán lograba el nivel 6 (el paso previo a la historia
clínica totalmente electrónica, sin papeles), tres
centros se podían clasificar en el nivel 5 y ninguno alcanzaba
el nivel 4.
Ver sistema de clasificación EMRAM
El Plan SITIC 2012-2015
El Dr. Joan Guanyabens, Coordinador General de las TIC del Departament de Salut y Consejero
Delegado de la
Agència d’Informació, Avaluació i Qualitat en
Salut, ha presentado el balance de la situación de 2011 y
ha presentado las líneas estratégicas en SI y TIC
2012-2015.
En 2008, el Departament de Salut puso en marcha el Plan
estratégico SITIC que justo finaliza este año. Durante
estos cuatro años el plan ha logrado el objetivo de conseguir
que las TIC sean hoy en día en Catalunya un elemento
estratégico para mejorar la salud de los ciudadanos y
garantizar un sistema de salud sostenible y de calidad.
El nuevo Plan estratégico SITIC 2012-2015 se convierte en una
hoja de ruta para todo el sector salud. Se ha ideado para impulsar
definitivamente las TIC en el sistema bajo un modelo de gobernanza
único y participado y para poner al alcance de todos los
proveedores los servicios necesarios que posibilitan la continuidad
de la asistencia sanitaria. El Plan SITIC se desplegará en
tres grandes líneas estratégicas. Los principales
objetivos planteados son:
- La consolidación de la Historia Clínica Compartida en Catalunya (HC3) para transformarla en isalut.cat, una plataforma no sólo de información sino también de servicios.
- La mejora del acceso a los servicios sanitarios por parte de la ciudadanía a través del Canal Salut, con la conexión a múltiples canales de comunicación y atención a los ciudadanos como los portales web temáticos o la Carpeta Personal de Salud.
- Se potenciarán las infraestructuras y los servicios tecnológicos en el ámbito de las TIC para consolidar este nuevo modelo asistencial que pretende una mayor integración entre los diferentes niveles organizativos.
Tendencias internacionales
En el ámbito de las tendencias internacionales, el Sr. Joan Cornet, Presidente Ejecutivo de la Fundació TicSalut, ha presentado las ocho tendencias más destacadas agrupadas en tres grandes ámbitos:
Provisión de servicios: Las TIC son ya parte intrínseca de la cartera de servicios y facilitan el desarrollo de la Inteligencia Clínica (Clinical Intelligence), para transformar los datos en conocimiento.
Tecnología:
- Aumenta el desarrollo y el uso de las herramientas de Salud 2.0 como canal de comunicación e interacción del sistema de salud y sus profesionales con los pacientes y usuarios.
- Se consolida la movilidad total de los profesionales asistenciales y la ubicuidad de la información.
- La implementación progresiva de redes de comunicaciones de alta velocidad consolida las prestaciones en la red y facilita el desarrollo de nuevos servicios.
- Los identificadores únicos se convierten en un elemento clave para compartir la información clínica.
En la última parte de la jornada se presentaron tres ejemplos de iniciativas de éxito mediante el uso de las TIC en salud.
Xavier Alzaga, responsable del Programa Salut 2.0 del Departament de Salut, explicó el uso que actualmente se practica en salud de los recursos 2.0 (blogs, espacios wikis, podcasts, microblogging, redes sociales y comunidades virtuales). El uso creciente de estos recursos para la sociedad ofrece oportunidades de interacción que deben ser valoradas.
Actualmente, ya existen iniciativas de comunidades virtuales entre profesionales que funcionan como consultorías online, que facilitan una comunicación más rápida y ágil entre primaria-hospital y viceversa, y evitan derivaciones innecesarias. Además, cuentan con un alto potencial como herramienta formativa complementaria. Asimismo, se encuentran en proceso de implementación las comunidades virtuales entre pacientes y entre profesionales y pacientes.
Albert Ledesma, director del Programa de Prevención y Atención a la Cronicidad de Catalunya, presentó cuál debe ser el papel de las TIC en el tratamiento del enfermo crónico. Los retos son lograr la adaptación de los servicios y de la información a las características de la población, la promoción de la participación del paciente en el cuidado de su propia salud, la inmediatez en el acceso a la información y servicios y una mayor seguridad, con el objetivo de ofrecer servicios útiles y eficientes, a través de las TIC, a ciudadanos y profesionales.
Y finalmente Josep Fusté, responsable de Planificación de servicios y mapa sanitario del Departament de Salut presentó el Canal Salut y el Canal Diagnòstic per la Imatge, este último de nueva creación. El Canal Salut, organizado en canales temáticos, es un proyecto liderado por el Departament de Salut que implica un programa de actuaciones transversales que permiten que la ciudadanía se implique y se corresponsabilice de su salud. El nuevo canal temático que se ha presentado es el Canal de Diagnòstic per la Imatge, que pretende ser el referente para ciudadanos y profesionales sobre todo lo referente a la imagen médica.
Como experiencia internacional, se contó con la participación del Sr. Madi Tiik, presidente de la Estonian eHealth Foundation, que presentó la experiencia en Estonia con la compartición de datos electrónicos, sistema que ha conseguido mejorar la transparencia, la eficiencia y la calidad de los servicios de salud.
La clausura del acto fue a cargo de D.ª Roser Fernández, secretaria general de Salut de la Generalitat de Catalunya

