| "Nos encontramos ante una auténtica revolución tecnológica que pone al ciudadano en el centro del sistema de salud", asegura Joan Cornet, presidente ejecutivo de la Fundación TicSalut, en su artículo Nuevos paradigmas científicos y tecnológicos (I + D; TIC), incluido en el último número de la revista Referent, de la Unió Catalana d’Hospitals. El mundo occidental ha consolidado sistemas de salud de gran complejidad y eficacia, que hoy se enfrentan al problema de la sostenibilidad. Sin duda, las TIC serán parte de la solución si se alcanzan cinco retos: pasar de la información al conocimiento, garantizar la confidencialidad de los datos, lograr sistemas integrados, gestionar el cambio organizacional y evaluar los resultados. |
Joan
Cornet, que lidera la Fundación TicSalut, es rotundo:
"las tecnologías de la información y la
comunicación son y serán, aún más si cabe, una
herramienta imprescindible para los profesionales". Aunque
la salud electrónica o la eHealth ya han cumplido
más de veinte años de historia, el sector público
hoy apuesta fuerte por ellas. De hecho, la administración
Obama ha destinado 20.000 millones de dólares para el
área de las TIC en su programa de recuperación de la
economía de Estados Unidos.
Sin embargo, la introducción de las nuevas tecnologías en
salud implica un impacto transversal y supone la puesta en
marcha de nuevos procesos en el sector clínico. Es
por eso que, según el presidente ejecutivo de TicSalut, los
gestores sanitarios deben tener presentes cinco paradigmas y retos
esenciales en el camino hacia la sostenibilidad de los sistemas
sanitarios:
1. Gestionar procesos que faciliten el
paso de la información al conocimiento.
En la práctica clínica, la comunicación de la
información es clave para el mantenimiento de la salud. "El
reto es llegar a los millones de ciudadanos y ciudadanas de
nuestras comunidades", escribe Joan Cornet. Ha llegado el momento
de idear cómo convertir la información sanitaria, que
existe y es accesible, en conocimiento.
2. Garantizar la seguridad y
confidencialidad de los datos.
"La protección de datos en el ámbito de la salud es y
será una de las prioridades en los proyectos de
implementación de las nuevas tecnologías". Cornet
introduce algunos elementos claves: hay que impedir el
acceso a personas ajenas a los servicios de salud en las
redes de comunicación propias, es necesario que queden
registrados los datos del profesional que haya accedido a
la historia clínica, y se debe fomentar el uso de la
firma electrónica del personal clínico,
farmacéuticos y usuarios.
3. Lograr sistemas integrados, con
estándares y herramientas de uso fácil.
Las TIC tienen una acción transversal y, por lo tanto, afectan
a diferentes ámbitos de actuación. Sólo se puede
avanzar en la implementación de las TIC integrándolas a
los procesos existentes. Previamente, sin embargo, "hay que llegar
a un consenso sobre qué estándares se aplicarán, su
financiación y el soporte técnico", según Joan
Cornet.
4. Facilitar la gestión del cambio
organizacional. Nuevos procesos, nuevas conductas.
En este sentido, "el avance requiere una perspectiva
científicamente informada". Se debe estudiar la situación
actual para descartar las expectativas poco realistas a largo
plazo, marcar las prioridades identificando las áreas con
más potencial y realizar el seguimiento de la
implementación de la eHealth a nivel
internacional.
5. Evaluar los resultados.
Una implementación de las TIC precipitada o mal diseñada
puede poner en peligro los beneficios esperados en salud, la
inversión económica y, además, la seguridad de los
pacientes. Por esta razón, Cornet insiste en que "los
responsables de la evolución de las TIC deben entender que los
sistemas de información se deben evaluar con el mismo rigor
que un nuevo medicamento o tratamiento".
Referencia bibliográfica
Nous paradigmes científics i tecnològics (R+D; TIC). Referent. Papers de la Fundació Unió. Unió Catalana d'Hospitals. 2011 [acceso 5 de enero de 2012]. Disponible en: http://www.gencat.cat/salut/ticsalut/html/ca/dir3554/referent_10_joancornet.pdf
