La comunicació externa d'una institució es concreta, entre d'altres, en elements com la imatge corporativa amb què s'identifica i la imatge amb què la reconeixen els ciutadans.
Acords de Govern
Acords de Govern sobre la identitat visual corporativa i racionalització de l'ús de les marques.
El manual de normes gràfiques
El manual de normes gràfiques és una eina fonamental en la gestió de la imatge corporativa de la institució.
Direcció General d´Atenció Ciutadana i Difusió
La DGACD, responsable de la imatge corporativa de la Generalitat, elabora els criteris i vetlla per l'aplicació de les normes gràfiques de senyalització i identificació visual de la institució.
La simetria del senyal
Els quatre ramells es dibuixen simètrics i configuren un senyal caracteritzat per la seva reversibilitat.