Les oficines d'atenció al ciutadà de la Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra presten servei les 24 hores del dia.

Passos per presentar una denúncia

Es poden presentar denúncies per escrit, que seran segellades per l'Oficina d'Atenció al Ciutadà i trameses a l'òrgan jurisdiccional competent.

Cal que hi porteu un document d'identificació personal. Si no és possible, cal que faciliteu sempre el número de DNI.

Si heu patit un robatori, porteu-hi la llista dels efectes sostrets amb el màxim de dades identificatives: marca, model, número de sèrie, descripcions, fotos, etc.

Segons el tipus de delicte sofert,

      • es podrà emplena el full de denúncia autocopiatiu en el mateix domicili de la víctima.

      • o s'haurà d'efectuar una declaració davant dels agents de l'autoritat a les dependències policials.

Consells generals

Si sou víctima d'un delicte, intenteu memoritzar totes les dades possibles. No toqueu res, aviseu la Policia de la Generalitat - Mossos d'Esquadra (088) i ateneu-ne les indicacions.

Important

      • Cal advertir que no es poden formular a les dependències policials aquelles denúncies que requereixin la presentació prèvia d'una querella o les que tinguin per objecte plantejar una reclamació civil.

      • No es poden denunciar fets denunciats anteriorment davant de qualsevol cos policial o òrgan jurisdiccional.

      • Tingueu present que presentar una denúncia falsa està penat per les lleis de l'Estat.