Generalitat de Catalunya - www.gencat.cat

Llenguatest Consum

Català i empresa: ja estàs al dia?Català i empresa

El Codi de consum de Catalunya reconeix drets específics en matèria de llengua als consumidors i usuaris i, per garantir-ne l’exercici, estableix obligacions per a les empreses que presten serveis o ofereixen béns a Catalunya.

Comproveu en un minut si la vostra empresa està al dia.

1. La vostra empresa atén els clients normalment en català o quan el client ho demana?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

2. La comunicació comercial (catàlegs, fullets, etc.) i altres invitacions a comprar que incloguin el preu són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

3. La retolació, la senyalització, els cartells i altres informacions de caràcter fix són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

4. Els contractes i altra documentació contractual són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

5. Els pressupostos són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

6. Les factures, els rebuts i els tiquets de caixa són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

7. Etiqueteu els vostres productes almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.

8. Les instruccions dels vostres productes són almenys en català?

    Sí

    No

    Aquesta pregunta no és aplicable a l'empresa.