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Información general

Teléfono 93 497 88 88 (8 a 22 h)

Atención al Usuario

En la Unidad de Atención al Usuario estamos a su disposición para responder personalmente cualquier duda, sugerencia o reclamación que deseen hacer. Se puede dirigir a la unidad de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 h. Fuera de este horario, puede dirigirse a la Unidad de Admisiones, al vestíbulo principal o a la Unidad de Urgencias generales. Nuestro teléfono es el 93 497 89 03. También se puede poner en contacto con nosotros a la dirección atenciousuari.germanstrias@gencat.cat.

Trabajo Social

El hospital dispone de trabajadores sociales para atender los problemas sociales o familiares derivados de su estancia hospitalaria o de su enfermedad. Su horario de atención es de 8:00 a 15:00, excepto los sábados y días festivos. Si necesita este servicio, puede dirigirse a esta unidad mediante el personal sanitario que le atiende. El teléfono de la secretaría de Trabajo Social es 93 497 89 94.

Documentación clínica

Si necesita tener una copia de algún informe o del resultado de alguna exploración realizada en el centro, puede dirigirse a la Unidad de Documentación Clínica y Archivo, situada en la planta baja del hospital, de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 h. Si tiene cualquier duda, se puede poner en contacto con la Unidad llamando al teléfono 93 497 88 11.

Programación de visitas y pruebas

Feu clic aquí.

Donaciones de sangre y de órganos

LLa sangre es necesaria para curar enfermedades y salvar la vida de muchas personas. El banco de sangre, gestionado por la empresa pública Banc de Sang i Teixits, está situado a la planta baja del centro, delante de la entrada principal. El horario de donación es de lunes a sábado de 9 a 14 y de 16 a 20.

Por otra parte, los trasplantes de órganos salvan vidas y ayudan a mejorar la calidad de vida de muchos pacientes. Si desea ser donante de órganos o necesita más información se puede dirigir a la Unidad de Atención al Ciudadano, o bien directamente a la Organización Catalana de Trasplantes del Departamento de Salud llamando al teléfono 93 490 62 50.

Ciber@ula

Este espacio, situado en la planta de Pediatría, permite ayudar a minimizar el impacto que supone para los niños y jóvenes su estancia en el hospital.

 

 

también

Voluntarios. Si necesita de su colaboración dirigíjase a la Unidad de Atención al Ciudadano.

Servicio religioso
(católico): la capilla está situada delante de los laboratorios. Está abierta todo el día.

Cafetería
pública en el exterior del edificio. El horario es de lunes a domingo de 8:00 a 22:00

Máquinas expedidoras
de bebidas y otras en varias zonas del hospital.

Salas de espera
acondicionadas.

Prensa y artículos de regalo
, delante de la entrada principal.

Teléfonos públicos.

Cajeros automáticos
en el vestíbulo principal.

Aparcamiento
gratuito.

         
         

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