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Recibir una asistencia sanitaria que ponga
al servicio del ciudadano los
recursos técnicos y
humanos adecuados en función de su enfermedad o las posibilidades del
centro. . |
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Ser atendido con
agilidad para que los
trámites administrativos no retrasen su asistencia o ingreso, y que su
estancia en el hospital sea lo más breve posible. |
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Ser atendido, por parte de todo el personal
del centro, con
respeto hacia su dignidad,
su intimidad personal y sus convicciones. |
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Mantener relación con sus familiares y
amigos y tener
comunicación con el
exterior. |
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Recibir información
comprensible, suficiente y continua de: |
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los servicios de los que dispone el
hospital |
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conocer e identificar a los profesionales
que le prestan atención sanitaria |
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presentar sugerencias o hacer reclamaciones |
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las vías de acceso a su historia clínica |
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la evolución de su estado de salud, de las
pruebas diagnósticas y de los procedimientos que se le puedan realizar, así
como de sus posibles riesgos |
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su posible participación en algún tipo de
estudio o investigación científica, de la cual haya dado su consentimiento |
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entrega de un informe escrito al alta
médica, con información sobre el proceso asistencial, diagnóstico,
pronóstico y tratamiento |
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Que le sea respetada la
confidencialidad sobre su
enfermedad y sobre los datos de su historia clínica. |
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Que se valore su
situación familiar y
social |
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Optar por
abandonar el hospital en
cualquier momento, habiendo firmado previamente un documento “de alta
voluntaria” |
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Morir con dignidad,
teniendo en cuenta las voluntades anticipadas del paciente |
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Presentar
sugerencias y
reclamaciones y conocer sus derechos y deberes. |
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Hacer uso de los recursos, prestaciones y
derechos de acuerdo con sus necesidades de salud y en función de los
recursos y disponibilidad del sistema sanitario, para facilitar el acceso a
todos los pacientes a la atención sanitaria en condiciones de igualdad. |
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Responsabilizarse del uso adecuado de las
prestaciones sanitarias. |
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Mantener el respeto
debido a las normas establecidas y al personal que presta servicios. |
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Firmar el documento
pertinente en el caso de negarse a las actuaciones sanitarias
propuestas. |
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Aceptar el alta una
vez se haya acabado el proceso asistencial que el centro o la unidad
le puede ofrecer. |
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Utilizar y tener
cuidado de manera responsable del material y de las instalaciones
del centro. |
