Generalitat de Catalunya

Acords de Govern

Inici > Acords de Govern> 27 de desembre de 2006 > Implantació definitiva del 112
Dimarts, 27 de desembre de 2006

Aprovat el projecte de llei que permetrà la implantació definitiva del 112 com a únic telèfon d'emergències


Les trucades d'urgència s'atendran des d'un únic centre, amb independència de l'administració competent per a la prestació de l'assistència


El Govern facilitarà la coordinació de les administracions per donar una resposta ràpida i eficaç a totes les emergències

El Govern ha aprovat avui el Projecte de llei que permetrà la implantació definitiva del número únic d'atenció d'emergències, el 112. La normativa també preveu la creació del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, organisme en què, a més dels departaments de la Generalitat implicats, hi participaran les principals institucions i operadors que intervenen a les emergències.

L'aprovació del Projecte de llei de regulació del servei públic d'atenció de trucades d'urgència i de creació de l'entitat de dret públic "Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya" garanteix que es pugui facilitar un únic número d'emergències, el 112; oferir el servei en tot el territori de Catalunya; millorar la coordinació de les actuacions; la localització de l'emergència i l'eficàcia dels col·lectius implicats, i una millor gestió de les grans emergències.


Atenció ràpida, senzilla i eficaç

El Centre d'Atenció i Gestió de les Trucades d'Urgència 112 Catalunya prestarà un servei públic modern amb elevada flexibilitat organitzativa, i dotat de tecnologia i sistemes de gestió avançats, amb l'objectiu de garantir una resposta ràpida, senzilla i eficaç a totes les peticions d'assistència.

El Centre, adscrit al Departament d'Interior, Relacions Institucionals i Participació coordinarà la recepció de trucades en matèria d'atenció d'urgències sanitàries, d'extinció d'incendis i salvament, de seguretat ciutadana i de protecció civil, amb independència de l'administració pública o entitat competent per a la prestació de l'assistència requerida. En aquest sentit, la Generalitat facilitarà la coordinació de tots els serveis i recursos operatius, adoptant una política de relacions administratives fonamentada en la col·laboració i l'intercanvi d'informació.

El Projecte de llei aprovat avui també incorpora un capítol dedicat a les infraccions i sancions per l'ús fraudulent, impropi o malintencionat d'aquest servei públic. La creació del número europeu únic de trucades d'urgència 112 és una aposta de les institucions europees i, per al seu bon funcionament, han instat els estats membres a adoptar les mesures necessàries per garantir la resposta i l'atenció necessàries que requereixen les trucades d'urgència.



Avís legal | Accessibilitat | Sobre gencat | © Generalitat de Catalunya